СофтСервисГолд
Основным секретом успеха небольших предприятий является быстрая реакция на изменения внешней среды. За счет небольшой численности и участия собственника в принятии управленческих решений такие предприятия обладают высокой мобильностью и могут оперативно адаптироваться к смене обстоятельств. Поскольку в настоящее время уровень использования и проникновения сети Интернет в жизнь потребителей растет, то и представители малого бизнеса обращают все больше внимания на эту среду. Для решения задач продвижения своей организации во всемирной сети и привлечения дополнительных покупателей и создана такая информационная система, как 1С Битрикс управление сайтом Малый бизнес.
- Прорисовка дизайна
- Верстка
- Предоставление хостинга
- Доработка под Ваши требования
Корректное размещение контента
Создание текстов
Аудит сайта
И т.д.
Стоимость зависит от требований заказчика.
- маркетолога;
- копирайтера;
- редактора текста;
- программиста Битрикс,
У нас вы получите:
- 2Gb места
- 1 сайт / ftp аккаунт
- 1 база данных
- 3 резервных копии (взаимозаменяемые по четным числам) стандартная поддержка
- 10 Гб. для почты
1С Битрикс. Основные выгоды и преимущества использования
В настоящее время большинство фирм имеют собственные представительства в сети Интернет. Однако управление собственным сайтом требует специальных знаний и навыков. Следовательно, содержание собственного полноценного сайта – достаточно дорогое удовольствие. Для того чтобы существенно снизить затраты и оптимизировать их, необходимо использовать средства автоматизации. Одним из таких средств является 1С Битрикс.
Данная информационная система позволяет эффективно организовать управление сайтом на различных уровнях сложности – от страницы продаж до полноценного интернет-магазина. Битрикс управление сайтом интегрирована с информационной системой 1С Бухгалтерия и различными платежными системами, что позволяет ей автоматизировать и оптимизировать большинство бизнес-процессов по облуживанию покупателей. Таким образом, использование 1С Битрикс решает большинство задач современных компаний по управлению своим представительством в Интернет.
Что такое 1С Битрикс?
Информационная система 1С Битрикс позволяет управлять практически любыми элементами сайта. Во-первых, это решения по управлению содержанием сайта, а именно:
- создание, размещение информации о продуктах компании, ее перспективах, важных событиях в корпоративной жизни и так далее;
- размещение фотографий, видеоматериалов и подобных форм содержания;
- управление документами в процессе работы, например, оформление учетных регистров о продаже продукции или услуг, регистрация обращений от покупателей, контроль своевременной реакции специалистов на такие обращения и так далее;
- осуществление поиска информации на сайте, чтобы оптимизировать временные затраты нахождения посетителя на сайте и повысить его комфорт и полезность.
Второй блок информационной системы 1С Битрикс предназначен для осуществления и управления продажами компании в сети Интернет. Он состоит из следующих инструментов:
- формирование и размещение каталога на сайте компании, повышение эффективности представления товаров в нем с помощью представления фотографий и видеоматериалов;
- управление ценообразованием с помощью различных валют, в частности, Битрикс позволяет автоматически пересчитывать цены из одной валюты в другую, а также получать текущие курсы валют с официального сайта Центрального банка РФ в онлайн режиме;
- все необходимые элементы современного интернет-магазина: корзина для выбора товаров покупателем, личный кабинет покупателя для получения информации о собственных заказах и управления денежными средствами, автоматизация бизнес-процессов для выполнения заказов покупателей и контроля их доставки;
- удобный интерфейс для управления продажами, который не требует наличия специальных знаний и навыков.
Не менее важным является блок управления обратной связью с клиентами и посетителями сайта. В состав данного блока входят следующие модули 1С Битрикс:
- управление форумами и блогами на сайте, что позволяет отслеживать реакцию покупателей на продукцию компании, изменять содержание данных модулей, а значит, управлять имиджем компании;
- автоматизация процессов послепродажного обслуживания покупателей через регистрацию обращений по вопросам эксплуатации товара или услуги, назначения ответственного по работе с обращением и контроля сообщения об ответе;
- получение информации и проведение маркетинговых исследований с помощью опросов, комментариев, анкет и других интернет-форм;
- управление донесением информации до клиентов через рассылки, смс-оповещения;
- подготовка будущих пользователей и повышение лояльности существующих через размещение на сайте материалов по обучению правильной эксплуатации товара или продукции фирмы;
- создание и управление социальной сетью пользователей на сайте компании, обмен сообщениями между пользователями, обсуждение новинок и идей совершенствования продукции компании и так далее.
Также важным элементом являются модули сопровождения работы сайта в 1С Битрикс. Они обладают следующими функциональными возможностями:
- анализ эффективности работы сайта, в частности, количества посещений, ее географии, представленность сайта в результатах поиска информации, оценка эффективности различных инструментов рекламы;
- автоматический перевод получаемых сообщений;
- создание новых сервисов, повышающих удобство пользователей при работе с сайтом.
Какие задачи решает 1С Битрикс?
Данная информационная система решает широкий круг задач в компании и может облегчить труд нескольких групп персонала в компании.
Оптимизация и высокая эффективность работы Битрикс позволяет сотрудникам информационно-технической службы повысить собственную производительность. Это достигается за счет удобного интерфейса информационной системы, которая позволяет решать задачи управления и технической поддержки сайта оптимальным путем и без высоких трудозатрат. Кроме того, уникальная система защиты информации, используемая в Битрикс управление сайтом, позволяет снизить риски неправомерного доступа к коммерческой информации компании.
Следующая группа специалистов, эффективность работы которых повышает 1С Битрикс – это маркетологи и аналитики. С помощью средств описываемой информационной системы они могут получать различные формы отчетов об эффективности программ продвижения продукции и услуг, степени востребованности различных групп товаров, а значит, управлять ассортиментом и способами его рекламы.
Необходимо отметить, что сайт, разработанный и управляемый с помощью системы 1С Битрикс, является высокоэффективным каналом получения информации о предпочтениях покупателей, проведения опросов и анкетирования, итогом которых может стать разработка и вывод на рынок товара, оптимально удовлетворяющего потребности покупателей. Такой товар или услуга позволят получать стабильную выручку фирме, а значит, обеспечат ее финансовую стабильность.
Кроме того, являясь средством коммуникации, сайт позволяет формировать определенный имидж компании. Наличие в информационной системе 1С Битрикс таких инструментов, как управление форумами, блогами, социальными сетями предоставляет пользователю возможность формировать необходимую репутацию и повышать лояльность покупателей.
Битрикс управление сайтом увеличивает эффективность труда и управленцев, ответственных за оптимизацию и автоматизацию бизнес-процессов. Инструменты контроля исполнения заказов покупателей и обработки документов требуют высокой исполнительской дисциплины сотрудников и четкого выполнения всех процедур. Таким образом, заложенные в 1С Битрикс бизнес-процессы будут соблюдаться, а значит, компания обеспечит свою финансовую устойчивость и эффективность.
Основные особенности 1С Битрикс
В информационной системе 1С Битрикс присутствует несколько уникальных технических решений, которые делают ее эффективной для пользователей: например, это интерфейс «Эрмитаж», который позволяет удобно и качественно компании-владельцу сайта управлять им. Используемые технические решения предоставляют возможность настраивать панель управления с учетом индивидуальных потребностей заказчика. Причем средства управления реализованы таким образом, чтобы максимально упростить решение задач клиента по работе с сайтом.
Кроме того, информационная система Битрикс управление сайтом имеет в своем составе эффективные инструменты по работе с изображениями. Это позволяет пользователю работать с графическими объектами, а значит, повышает информативность сайта и создает возможности для увеличения его эффективности и решения задач по работе с покупателями и клиентами. Так же, как и большинство продуктов компании 1С, Битрикс обладает резервами для расширения собственных функций, описание которых содержится в специальных рекомендациях компании для разработчиков и администраторов сайтов.
Еще одной уникальной технической возможностью в 1С Битрикс является управление «облачными» хранилищами данных. Эффективность работы в сети Интернет значительно повышается с использованием такой возможности. Ведь в таком случае можно все или часть содержания поместить в «облако», что разгрузит собственные серверы компании, а значит, повысит производительность используемых информационных систем и общую эффективность в компании. Кроме того, «облачные» хранилища предоставляют свои услуги по невысоким ценам, что позволяет сформировать экономическую целесообразность данного решения. Более того, использование «облачного» способа хранения данных позволяет легко менять хранилище, в зависимости от цены, местоположения, скорости работы, безопасности.
Интеграция Битрикс с информационными системами семейства 1С позволяет также повысить эффективность работы сайта. Достигается это за счет следующих технических решений:
- автоматическое формирование каталога на сайте через выгрузку номенклатуры из информационной системы 1С Бухгалтерия;
- управление заказами покупателей с помощью средств информационных систем компании 1С за счет постоянного обмена данными с сайтом, управляемым Битрикс;
- информирование клиентов о состоянии заказа за счет оперативного получения информации в 1С Битрикс от системы автоматизации управления предприятием.
Таким образом, описанные технические решения, применяемые в Битрикс управление сайтом, позволяют пользователю наиболее эффективно получать результаты от своего представительства в Интернет.
Виды 1С Битрикс
Информационная система 1С Битрикс позволяет создавать и управлять любыми видами представительств компании в сети Интернет. Самый простой пример, конечно, в данном случае – это корпоративный сайт. Он выполняет, в первую очередь, коммуникационную функцию – донесение до потенциальных и существующих покупателей информации о событиях на предприятии, выпускаемых новинках и так далее.
Функциональные возможности Битрикс также предоставляют пользователю возможность получать обратную связь от клиентов с помощью опросов и специальных форм для обращения к руководству или специалистам компании, что также часто является задачей корпоративного сайта компании. Основной потребностью предприятия, имеющего представительство в Интернет, является управление содержанием. Для ее удовлетворения оптимально подходит информационная система Битрикс управление сайтом, которая обладает удобным интерфейсом и обладает широким спектром инструментов для работы с информацией на сайте.
Если же предприятие приняло решение не просто информировать своих клиентов о продукции и состоянии дел в компании, а открыть полноценный Интернет-магазин, то 1С Битрикс также обладает необходимыми инструментами для управления им. Во-первых, это система по управлению заказами, которая позволяет оформлять их, а потом отслеживать исполнение. Также в данной сфере задействованы решения по управлению документами. Контроль обращений, оформление документов, подтверждающих реализацию и так далее является очень важной частью бизнес-процессов, обеспечивающих эффективную работу интернет-магазина предприятия.
Управление ассортиментом, быстрое формирование каталогов, установление цен и работа с валютными курсами также позволяет клиенту повысить эффективность своего интернет-магазина. Автоматизировать эти процессы также может информационная система 1С Битрикс. В целом же, данная программа позволяет контролировать правильность осуществления в организации бизнес-процессов, а значит, обеспечивает четкость и своевременность исполнения заказов клиентов. А это является основным фактором успеха интернет-магазина.
Третий вид представительства компании в сети Интернет – это информационный портал, эффективность работы с которым также можно повысить, используя возможности 1С Битрикс. Помимо управления контентом, в данном случае необходимо организовывать коммуникацию между посетителями портала, обеспечивать их общность. Битрикс управление сайтом обладает такими возможностями. Помимо инструментов организации форумов и блогов, информационная система позволяет организовать социальную сеть пользователей продукции компании, а возможно, и ее конкурентов. Это позволит компании отслеживать тенденции развития рынка, а также проводить эффективное сравнение своей продукции с конкурентами.
Таким образом, 1С Битрикс обладает необходимым инструментарием для управления тремя видами интернет-представительств компании:
- корпоративный сайт;
- интернет-магазин;
- информационный портал.
Для каждого вида можно настроить отдельные функциональные возможности программы, что позволяет оптимизировать временные затраты пользователей, а значит, повысить эффективность их работы и компании в целом.
Преимущества 1С Битрикс
По мнению многих пользователей, информационная система 1С Битрикс является оптимальным предложением на рынке программных продуктов по управлению интернет-сайтами. Это обусловлено следующими причинами.
- Данная информационная система обладает высокой производительностью. Она достигается за счет качественно написанного внутреннего кода программы и эффективной модульной архитектуры. Кроме того, она обеспечивает и высокую производительность самого сайта. Битрикс постоянно проводит диагностику работы сайта и формирует рекомендации владельцу по повышению эффективности работы. При условии их качественного выполнения, сайт всегда будет находиться в оптимальном состоянии.
- Эффективная система безопасности сайта. Битрикс обеспечивает защиту сайта от неправомерного доступа и изменения данных со стороны третьих лиц. В информационной системе имеется встроенная программа по выявлению и предотвращению вирусных атак, контролер уровня безопасности и попыток взлома сайта, генератор паролей. Все это позволяет не допустить сбоев в работе сайта и утечки коммерческой информации. Высокая надежность при работе в сети Интернет является одним из критических факторов при выборе системы по управлению сайтом.
- Работа с мобильными устройствами. Информационная система 1С Битрикс позволяет разрабатывать сайты, доступ к которым может осуществляться со смартфонов или планшетов. Все необходимые функциональные возможности и инструменты в программе имеются. Более того, информационной системой самой можно управлять и работать в ней с мобильных устройств. Конечно, не все функции будут доступны, но наиболее актуальные команды по управлению сайтом можно подать и со смартфона, что значительно повышает эффективность и оперативность работы. Также Битрикс позволяет создавать и мобильные приложения на базе управляемого сайта, что является актуальным, в первую очередь, для интернет-магазинов.
Таким образом, данная информационная система обладает всеми необходимыми для эффективной работы функциональными возможностями. Необходимо также отметить, что при наличии широкого спектра инструментов по управлению сайтами, важных для пользователя преимуществ у 1С Битрикс, цена на нее является очень доступной, что делает ее одним из лидеров рынка.