Дистанционное обучение работе в 1С ЕРП и CRM 3
09.02.2018В феврале текущего года будет проводиться обучение пользователей работе в решении Управление предприятием 2 и приложении для эффективной работы с клиентами CRM 3.
Дистанционное обучение является одним из наиболее удобных и современных форматов формирования компетенций и навыков. В частности, слушатель получает следующие преимущества:
- Доступ к образовательным материалам в любое время суток, без помех для режима работы и вне зависимости от географического положения слушателя.
- Обучение построено поэтапно, что позволяет разобрать все вопросы. На каждую тему имеются видеоролики с пошаговой инструкцией действий, проводятся вебинары, на которых преподаватели отвечают на возникающие вопросы и дают рекомендации.
- При необходимости можно посмотреть вебинары повторно, чтобы обновить знания.
- После окончания обучения у слушателей сохраняется доступ к образовательным материалам. Для курса по ЕРП период доступа сохраняется на протяжении года, а для CRM 3 – на протяжении шести месяцев.
В ближайшее время будут проведены образовательные мероприятия по следующим направлениям:
- основы работы в прикладном решении Управление предприятием 2;
- порядок управления производственными процессами и ремонтами в 1С ЕРП;
- контроль и финансовое планирование в решении 1С ЕРП;
- навыки практического применения CRM 3.
В процессе обучения у слушателя всегда есть доступ к изучаемым материалам через сеть Интернет. Для знакомства с ними необходимо войти в образовательный портал, где для каждого слушателя имеется свой рабочий кабинет. В нем отображено расписание занятий, выложены все материалы курса, публикуются новости, касающиеся дат консультаций, различных корректировок образовательного процесса и так далее. Кроме того, имеется возможность общаться между участниками с помощью форума.
Плотность взаимодействия слушателя с преподавателем при онлайн-обучении нисколько не меньше, чем при очном. Этому способствуют многочисленные ролики, из которых состоят учебные материалы, наличие пояснений преподавателя к каждому действию, демонстрируемому в роликах, возможность получить онлайн-консультацию по итогам каждого занятия. Кроме того, есть и существенные преимущества у онлайн-обучения перед очной формой:
- Экономия времени, сил и денежных средств на постоянное перемещение до места обучения и обратно.
- Наличие круглосуточного доступа к учебным материала, что предоставляет слушателю возможность самостоятельно формировать график обучения с учетом ежедневных дел и событий. Особенно это актуально, например, для молодых мам, которые во время ухода за ребенком могут получить дополнительную специальность.
- Проблемные темы можно просматривать несколько раз, чего нельзя достичь в очном обучении.
- Можно приостановить изучение материала в любое удобное время (например, при возникновении срочного задания от руководителя). Кроме того, такая возможность позволяет делать пометки, которые способствуют формированию практических навыков.
- Через некоторое время можно повторить отдельные блоки материала, что способствует появлению новых идей, повышению собственной эффективности.